Ihmiset ovat laumasieluja. On mukavaa ajaa hybridillä kun naapurikin ajaa, käyttää samoja merkkivaatteita mitä kaverit, ja myydä sille kuumalle kohderyhmälle jolle kaikki muutkin myy. Muistan yhteisiä buukkipäiviä myydessäni varainhoito- ja sijoituspalveluita. Kollega...
Myynti ei ole reilua, todettiin viime viikolla, ja käskettiin olemaan vertailematta itseään muihin. Jos tarkkoja ollaan, niin tietyissä asioissa vertailu kuitenkin kannattaa. Tässä jutussa kerron mitä vertailla ja mitä ei. Yleensä ihmiset vertailevat itseään toisiin...
Maailmassa nallekarkit eivät koskaan mene tasan. Moni manaa lähtökohtiaan: kieltämättä se kyrsii jos on syntynyt alkoholistiperheeseen, kärsii kolmesta kroonisesta sairaudesta ja munakin on pienenpuoleinen. Aivan samalla tavalla myynnissä lähtökohdat eivät ole reilut,...
Suurin osa myyjistä hoksaa jo uran alkutaipaleella asiakkaiden olevan erilaisia. Parhaimmisto luokittelee asiakkaita ainakin jollain tavalla, jotta pystyy nopeasti päättelemään mistä kulmasta jutun juurta kannattaa aloitella kunkin uuden henkilön kanssa. Asiakas puhuu...
Vaikka yritykseni tekee puhelinhommia, en silti jaksa itsekään kuunnella pask… huonoja puhelinmyyjiä. Aika usein alkaa riittää jo ensimmäisen lauseen alkupuolella (vaikka siinä olisi vain kaksi sanaa) kun Ritva tarjoaa kyllästyneellä äänellä Talouselämää, vaikka...
Olen räntännyt moneen kertaan yritysten tavasta tehdä vaivihkaa hinnankorotuksia. Tuhmeliinien listan kärkikahinoissa ovat juhannuspäivänä 4G-liittymien massapäivityksestä 5G-liittymiin tiedottanut Telia, sekä palvelupaketin tuplahintaiseen lupaa kysymättä vaihtanut...
