Myynti ei ole reilua, todettiin viime viikolla, ja käskettiin olemaan vertailematta itseään muihin. Jos tarkkoja ollaan, niin tietyissä asioissa vertailu kuitenkin kannattaa. Tässä jutussa kerron mitä vertailla ja mitä ei. Yleensä ihmiset vertailevat itseään toisiin...
Maailmassa nallekarkit eivät koskaan mene tasan. Moni manaa lähtökohtiaan: kieltämättä se kyrsii jos on syntynyt alkoholistiperheeseen, kärsii kolmesta kroonisesta sairaudesta ja munakin on pienenpuoleinen. Aivan samalla tavalla myynnissä lähtökohdat eivät ole reilut,...
Myyjiä on kahdenlaisia. Osalla on jatkuvasti huonoja päiviä, mutta toisilla ei oikeastaan ikinä. Tämä ei johdu siitä, etteikö osa myyjistä koskaan kärsisi vastoinkäymisistä tai nousisi väärällä jalalla. Syynä on se, että osa ihmisistä pystyy tekemään päivästään hyvän....
Suurin osa myyjistä hoksaa jo uran alkutaipaleella asiakkaiden olevan erilaisia. Parhaimmisto luokittelee asiakkaita ainakin jollain tavalla, jotta pystyy nopeasti päättelemään mistä kulmasta jutun juurta kannattaa aloitella kunkin uuden henkilön kanssa. Asiakas puhuu...
Vaikka yritykseni tekee puhelinhommia, en silti jaksa itsekään kuunnella pask… huonoja puhelinmyyjiä. Aika usein alkaa riittää jo ensimmäisen lauseen alkupuolella (vaikka siinä olisi vain kaksi sanaa) kun Ritva tarjoaa kyllästyneellä äänellä Talouselämää, vaikka...