”90% kaikesta on roskaa”, sanoi Theodore Sturgeon (1918-1985) puoli vuosisataa sitten. Tieteiskirjailija Sturgeon muotoili lauseensa vastaukseksi kritiikkiin, jonka mukaan kaikki tieteiskirjallisuus on roskaa. Hänen mukaansa pelkästään scifin ruotiminen ei ole reilua,...
Myyntikoulutukset ovat työni parasta antia. Ensinnäkin on palkitsevaa seurata koulutettavien kehittymistä ja iloita heidän onnistumisistaan. Toiseksi kouluttaja oppii myös itse kouluttamiltaan myyjiltä. Myynti on siitä hauskaa, että jatkuvasti voi oppia lisää. Tässä...
Myyjiä kannustetaan yleensä myymään vaikka asiakas vastustelisi. Sinnikäs jänkkääminen nähdään monessa yrityksessä hyveenä, varsinkin kuluttajatuotteita myytäessä. Moni ajattelee ettei asiakkaan kiusaamisesta ole haittaa, mikä matemaattisesti lienee totta, jos yksi...
Puheluiden soittaminen hankaloituu koko ajan. Siinä missä lankapuhelimeen kuului 90-luvulla vastata aina kun se soi, nykyisin kännykkään ei kaikkien mielestä kuulu vastata lainkaan. Moni on omaksunut ajattelumallin, ettei vastaa lainkaan numeroihin joita ei tunne,...
Aina joskus eteen tulee päiviä jolloin mikään ei huvita. Puhelin painaa, eikä jaksa soittaa asiakkaille, tai ainakaan niitä kylmäsoittoja. Tarjousten laatiminen on tuskaa. Myyntipalaveri saa kylmän hien kohoamaan otsalle, eikä jaksaisi valmistautua tutkimalla...
