Asiakastiedoista huolehtiminen on elintärkeää. Siitä huolimatta asiakaslistoja säilytetään usein epämääräisissä exceleissä, jolloin asiakaspalvelu ja myynti eivät yksinkertaisesti voi olla erinomaisella tasolla. Ottamalla käyttöön asianmukaisen...
Viime viikolla blogissa käsiteltiin soittolistan perusteita. Tässä jutussa sukelletaan syvemmälle Excel-soittolistojen maailmaan, joten jos aihepiiri ei ole tuttu, kannattaa ehkä alkupalaksi mutustella viime viikon juttu. Ostolistat vai käsityö Pienemmissä...
Toimiva CRM-järjestelmä on myyjän paras ystävä. Mikäs sen mukavampaa, kun helppokäyttöinen järjestelmä pitää asiakastiedot hyvässä järjestyksessä ja muistuttaa sovituista tekemisistä! Karu todellisuus on toista. Monessa yrityksessä CRM-lisensseistä tingitään ja...
Etenkin uusien yritysen kohdalla on ihan turha ampua tykillä kärpästä. Miksi ainakaan maksaa kalliista CRM-järjestelmästä ennen kuin sitä tarvitaan? Vastaavasti call centerin on turha lapioida kaikkea dataa soittojärjestelmään jos homma pyörii mainiosti ilmankin....
Ota yhteyttä
Joose Luukkanen
B2B-puhelinmyynti ja buukkaus
Myyntikoulutukset
046-8106816
joose@huippumyynti.fi
Hanna Luukkanen Sisältömarkkinointi
044-5755868
hanna.luukkanen@huippumyynti.fi
