Valmistautuminen jää aivan liian monella puolitiehen. Tapaamiseen mennään takki auki, eikä yhtään mietitä mitä todennäköisesti tapahtuu. Ja vaikka jokaisella aiemmalla asiakaskäynnillä olisi kaikkea unohtunut, niin samat virheet toistetaan päivästä toiseen, eikä opita...
Yli puolet meidän asiakkaista ostaa buukkausta, eli sovimme tapaamisia asiakkaan myyjille. Me täytämme kalenterin hyvillä tapaamisilla, ja myyjä voi keskittyä varsinaiseen asiakastyöhön puuduttavan puhelintyön sijaan. Ensimmäinen kysymys palveluidemme ostamista...
Kukaan ei ole Huippumyyjä luonnostaan. Taipumuksia alalle on joillain enemmän ja joillain vähemmän, mutta ilman myyntitaitojen kehittämistä ei kovin pitkälle pötkitä. Ainakin jos haluaa tienata enemmän kuin peruspäivärahan verran. Kenellekään tuskin tulee mieleen,...
Viime viikolla puhuttiin tyhmistä kysymyksistä, joita tietenkin ovat vain kysymättä jääneet kysymykset. Myyjän kannattaa kysyä ja varmistaa kaikki asiat joista ei ole täysin varma. Kysyvä ei tieltä eksy! Tällä viikolla jatketaan kyselyä Esittelen viisi ryhmää, joilta...
Ihmiset ajattelevat ihan liikaa mitä muut heistä ajattelevat. Se on ihan turhaa, koska ei kukaan sinun tekemisiäsi jaksa miettiä – koska hekin ovat kiireisiä miettiessään mitä muut heistä ajattelevat! Samaan tapaan myyjä mietti liikaa mitä hänestä ajatellaan....
Ostaminen on joskus hankalaa. Ihmettelen aina kuinka yrityksillä on varaa jättää asiakkaita palvelematta, vaikka numeroiden valossa tulos ei näytä siltä, että töitä olisi liikaa. Tulos yleensä paranisi, kun nappaisi helpot kaupat kotiin! Minulla on raskas kaasujalka,...
