Viime viikolla blogissa neuvottiin käyttämään sanaa EI. Juttu poiki palautetta siitä, kuinka kieltäytyä kohteliaasti. Tässä kolme vinkkiä kieltäytymiseen. Kolme tapaa kieltäytyä Joskus kieltäytyminen on vaikeaa. Jos vaikkapa tärkeä asiakas pyytää mukaan jonnekin, voi...
Kieltäytyminen on joskus hankalaa, ja myyjällä vaikeuksia tulee kenties tyypillistä useammin. Tässä jutussa keskitytään muutamaan tilanteeseen, jossa kannattaa sanoa EI. Ei alennuksille Alennuksen pyytäminen on yleistä. Joskus pidin kirjaa aiheesta, ja silloin...
Ahdistus on nykyajan ikävä muoti-ilmiö. Tuntuu, että joka toista tuttavapiirissä ahdistaa tai jopa masentaa. Toisaalta kun ympärillä tapahtuu koko ajan, eikä kaikkeen ehdi kunnolla reagoida, niin onko mikään ihme jos alkaa ahdistaa? Ahdistus vaivaa myyjiä luonnostaan....
Tarvekartoitus on myyntiprosessin tärkeimpiä vaiheita. Tekemällä sen oikein, myyjä kykenee ymmärtämään asiakkaan tilanteen ja esittämään hänelle sopivan ratkaisun. Kun kartoitus on tehty oikein, ei oikeastaan edes tarvitse clousata, koska asiakas on silloin itse...
Joskus jään hämmästelemään erikoisia myynnin ja markkinoinnin toimia. Kummallisten myyntiponnistelujen piikkipaikka vaihtui tällä mielenkiintoisella toteutuksella. Törmäsin mainokseen kotinurkillani Monnissa. Renkaanvaihtoaika on päällä, joten siinä mielessä...
