Internetistä huolimatta puhelin on edelleen myyjän tärkein työkalu. Hyvällä puhelintekniikalla saa huikeita tuloksia aikaan niin uusasiakashankinnassa kuin vanhojen asiakkaiden palvelemisessakin. Huhut puhelinmyynnin kuolemasta ovat liioiteltuja ja puheet 1% pullista...
