Kävipä niin, että ajettava ruohonleikkuri kaipasi pientä huoltoa. Vein sen paikalliseen pajaan, jossa työn vastaanotto sujui ystävällisesti ja palvelu pelasi. Kone otettiin oma-aloitteisesti alas peräkärrystä ja vietiin huoltoa odottamaan. Asiakkaalle pahoiteltiin, että kesällä kaikkien muiden leikkurit ovat huollossa ja korjaus voi kestää jopa parin viikon ajan. Tähän mennessä homma toimi 10/10.
Leikkuria hakiessa henkilö oli vaihtunut, ja samoin ääni kellossa:
“Se on tossa pihalla, ota siitä”
Kun kyselin jeesiä koneen kärryyn saamiseksi, todettiin vain:
“Tosta voi lainata ramppeja”
Kun pienessä kesäflunssassa temmoin itsekseni konetta kärryyn, tuli vähän semmoinen tutina, että ensi kerralla huolto tapahtuu kilpailevassa liikkeessä ihan vaan kokeeksi.