Asiakkuuden portaat

Asiakkuuden portaat

Olen viime syksyn aikana omaksunut ja oivaltanut oppimisen portaiden ja motivaation merkitystä koulutuskuntayhtymä Tavastian loistavan Mental Management -ohjaaja Rita Ahvenniemen opissa. Suurin oivallus liittyi portaiden kiipeämiseen ja soveltamiseen myyntityössä, ja...
Myyjän optimaalinen palkkamalli

Myyjän optimaalinen palkkamalli

Viimeksi kirjoitin tulospalkkauksen ongelmallisuudesta. Jos tulospalkkaus ei kerran toimi, niin mitä sitten pitäisi tehdä? Mikä on myyjän optimaalinen palkkamalli? Palkka ei motivoi Jokaisen esimiehen on pakko ymmärtää, ettei pelkkä raha koskaan motivoi. Palkka on...
Sitä saat mitä mittaat

Sitä saat mitä mittaat

Myyntiä ohjataan monilla eri mittareilla, joista yleisimpiä ovat erilaiset bonusrajat. Lähes aina myyjillä on käytössä tulospalkkaus, jonka ajatellaan automaattisesti kannustavan myymään entistä kovemmin. Luulen, että myynnissä vallitsee konsensus bonusrajojen...
Joulu meni jo

Joulu meni jo

Alennusmyynnit pyörähtävät tuttuun tapaan liikkeelle heti joulun jälkeen houkuttelemaan asiakkaikseen shoppailijoita, joilla on visassa vielä joku euro limiittiä jouluostosten jälkeenkin. Huikeita alennuksia oli tarjolla kivijalkaliikkeiden lisäksi myös...