”90% kaikesta on roskaa”, sanoi Theodore Sturgeon (1918-1985) puoli vuosisataa sitten. Tieteiskirjailija Sturgeon muotoili lauseensa vastaukseksi kritiikkiin, jonka mukaan kaikki tieteiskirjallisuus on roskaa. Hänen mukaansa pelkästään scifin ruotiminen ei ole reilua,...
Myyjiä kannustetaan yleensä myymään vaikka asiakas vastustelisi. Sinnikäs jänkkääminen nähdään monessa yrityksessä hyveenä, varsinkin kuluttajatuotteita myytäessä. Moni ajattelee ettei asiakkaan kiusaamisesta ole haittaa, mikä matemaattisesti lienee totta, jos yksi...
Ihmiset ovat laumasieluja. On mukavaa ajaa hybridillä kun naapurikin ajaa, käyttää samoja merkkivaatteita mitä kaverit, ja myydä sille kuumalle kohderyhmälle jolle kaikki muutkin myy. Muistan yhteisiä buukkipäiviä myydessäni varainhoito- ja sijoituspalveluita. Kollega...
Talousluvut näyttävät ikäviltä, kun Suomen talous on laskenut jo kaksi vuotta putkeen. Näkökantoja on monia siitä, onko pahin jo takana vai vasta edessä. Poliitikot välttelevät lama -sanan käyttöä, mutta se ei ole estänyt monia myyjiä lamaantumasta. Myyjän...
Ihmisellä on taipumus haaveilla helposta ratkaisuista isoihin ongelmiin. Viimeiset rahat tuutataan lottoon, jotta ainainen rahapula korjaantuisi kertaheitolla. Ruokavalion korjaamisen ja ikävän liikunnan sijaan tilataan netistä ihmepillereitä, vaikka kahdeksan...
Myyntiurallani olen törmännyt jos jonkinlaisiin myyjiin kollegoina, työntekijöinä ja asiakkaina. Myyjäkollegoita, joiden touhua olen seurannut edes vähän, minulla on ollut joitain kymmeniä. Työntekijöitä rivissä on ollut samoin kymmeniä. Kouluttajana olen vaihtanut...
