Kulunut talvi ei oikein talvelta tuntunut, kun lumesta ei ollut tietoakaan. Useimpina päivinä lämpötila pysytteli sinnikkäästi nollan yläpuolella. Helmikuussakin keli oli kuin lokakuussa. Eräänä aamuna maa oli paljas, mutta lämpötila oli juuri ja juuri laskenut...
Silloin tällöin lukijoilta (ja asiakkailta) tulee kysymyksiä ja pyyntöjä ongelmallisiksi koettuihin myyntitilanteisiin. Yleisimmin avunpyyntö koskee klousaamista, kun kauppaa ei tule riittävästi omasta mielestä moitteetta vedetyn tapaamisen jälkeen. Todella moni myyjä...
Ihmisen muisti on lyhyt. Ajan kuluessa isojakin asioita unohtuu, kun aivot pudottavat tarpeettomia muistoja alitajunnan syövereihin kuupan pitämiseksi toimintakuntoisena. Samankaltaiset asiat sekoittuvat helposti toisiinsa, joten etenkin myyntihommissa on erityisen...
Viimeksi kerroin kuinka minusta tuli puhelinmyyjä, ja mainitsin tekeväni kotoa käsin töitä. Minulta on usein kysytty kuinka ihmeessä pystyn siihen? Miten pystyn olemaan kotona 24/7? Eikö ole stressaavaa olla vapaallakin periaatteessa töissä? Yleensä vastaan, että...
Meille tarjotaan usein todella pieniä listoja testimyyntiin. Muutaman kymmenen asiakaskontaktin perusteella ei kuitenkaan voi sanoa juuta eikä jaata tuotteen todellisesta kysynnästä. Välillä varmaa tietoa pitäisi olla jo ennen soittojen aloittamista, kun kyselijä...
Kuulen liian usein olettamuksen, että hyvä myyjä on taitava puhumaan. Puhumisen määrä ja taito eivät kuitenkaan ole tuloksekkaassa myyntityössä myyjän tärkein ominaisuus. Myyjän pitää tuntea tuotteensa, uskoa siihen ja osata vakuuttaa asiakkaansa, mutta vakuuttamisen...
