Maksa tuloksista
Kukaan ei ole Huippumyyjä luonnostaan. Taipumuksia alalle on joillain enemmän ja joillain vähemmän, mutta ilman myyntitaitojen kehittämistä ei kovin pitkälle pötkitä. Ainakin jos haluaa tienata enemmän kuin peruspäivärahan verran. Kenellekään tuskin tulee mieleen, että suunnittelenpa kylmiltäni ydinreaktorin, lähden NHL:ään pelaamaan, tai aloitan hammaslääkärin uran ihan vaan synnynnäisiin lahjoihini pohjautuen. Myyjien…
Vuosien varrella olen törmännyt moneen nuoreen myyjänalkuun, joka on työhaastattelussa kertonut haluavansa tulla huippumyyjäksi (ja muutaman kokeneempi kaveri on väittänyt jo olevansa huippumyyjä). Heillä on ollut mielessä ajatus siitä, että soitetaan vain asiakkaalle, tehdään nopeasti kaupat, ja sitten nautiskellaan mahtiprovikoista. Tietysti tätä tarvitsee tehdä vain muutama kuukausi vuodesta ja loppuajan…
Viime viikolla aloitettiin juttusarja vinkeistä eri-ikäisille myyjille, ja pohdittiin mitä aloittavan nuoren myyjän kannattaa tehdä. Jos olet junnu, utelias tai haluat edetä kronologisessa järjestyksessä, niin aloita lukeminen siitä. Lasken aikuisuuden alkavan siitä, kun myyjä tietää suunnilleen mitä hän haluaa tehdä. Jollakulla lamppu syttyy jo parikymppisenä, toinen taas hakee oikeaa suuntaa…
Vanha huuli kertoo nuorten myyjien jaksavan, mutta osaamista ei vielä ole, kun taas vanhempi kaarti osaa muttei jaksa. Mutkia ehkä vähän vedetään suoriksi, mutta kyllä tässä piilee joku totuuden siemen. Syyskauden alkuun annan vinkkejä eri-ikäisille myyjille: nuorille, aikuisille ja kypsille myyjille kullekin erikseen. Kokeile myyntiä jos se kiinnostaa Myynti kannattaa…
Myyntityö on palkitsevaa. Parhaimmillaan pääsee auttamaan asiakkaita ja näkee heidän menestyvän myymäsi tuotteen ansiosta, kehittyy myyjänä ja alan asiantuntijana, ja kaiken lisäksi vielä tienaa mukavasti. Ennen kuin suinpäin ryntäät myyntialalle, kannattaa miettiä kolmea tekijää joiden on pakko olla kunnossa mikäli mielit pitkäjänteistä menestystä. 1. Valitse toimiala, joka on nousussa ja…
Myyjän työhön liittyy yllätyksiä. Jostain syystä myyjät tuppaavat olemaan luonteeltaan positiivisia, jolloin yllätykset ovat väkisin negatiivisia. Haasteena on reagoida yllätyksiin liian nopeasti tai liian voimakkaasti. Tyypillisesti negatiivinen yllätys menee ainakin jossain määrin tunteisiin. Usein myyjä kokee tarpeelliseksi reagoida välittömästi, vaikka se harvoin on tarpeen. Edes asian kommentointi suuntaan tai toiseen…
Joskus vanne kiristää päätä – yleensä silloin kun kauppa ei käy. Pieleen mennyt puhelu tai missattu tarjous tuntuu maailmanlopulta – varsinkin kun niitä tulee monta putkeen. Miten myydä rennosti, kun mikään ei suju? Myyjä voi vaikuttaa kauppojen syntymiseen vain rajallisesti. Jokaiselle tulee joskus vastaan asiakkaita, jotka ostavat vaikka itse tekisi…
Kenttämyyjänä huomasin kuinka paljon ulkoiset tekijät vaikuttavat siihen, mitä ihmiset ajattelevat sinusta ja kohtelevat sinua. Kun poikkesin kotimatkalla Paavolan K-Marketiin oli kassaneidin hymy leveä vuoron koittaessa komealle pukumiehelle, kun taas viikonloppuna perussiisteissä tamineissa ”hei” oli monotoninen eikä hymystä ollut tietoakaan (enkä edes ollut pieruverkkareissa). Ensivaikutelmalla on väliä! Haloilmiö on juttu,…
Huippumyynnin missiona on myynnin arvostuksen nostaminen. Mitä tämä käytännössä tarkoittaa? Ensinnäkin myyntiä tehdään asiakkaan etu edellä. Jos ei ole järkeä ostaa, ei saa myydä. Hyvä myyjä ei manipuloi asiakasta ostamaan hiekkaa Saharaan. Toiseksi myyntityö tehdään asiallisesti ja järkevästi. Myyjä on tässä paljon vartijana, koska meillä ei mikromanageerata (sekin on myyntityön…
Kukaan ei ole syntyjään myyjä, vaikka taipumukset työhön toki vaihtelevatkin. Kuten kaikissa ammateissa, taidot karttuvat opiskelun ja treenin kautta. Lähes jokainen voi oppia hyväksi myyjäksi – jos vain haluaa! Uusi myyjä oppii muilta Alkuvaiheessa nopeimmin pääsee liikkeelle kopioimalla muita. Mikäli mahdollista, kannattaa uran alussa lähteä kollegan matkaan ja seurata mitä…
Kankurinkatu 4-6, Hyvinkää
