Yksi tavoitteemme onmyynnin arvostuksen nostaminen: pakkomyynnin ja luukuttamisen tilalle haluamme asiakkaan kuuntelua ja todellisten tarpeiden täyttämistä. Tietyillä aloilla ylimyynti on edelleen normi, ja esimerkiksi kodinkonemyyjien tavoitteena tuntuu olevan...
Tällä viikolla saimme lukea Kauppalehden Optiosta Jani Niipolan kirjoittaman hienon myynnin menestystarinan Rabbit Filmsistä, joka myi ja tuotti Googlelle tv-sarjan USA:n markkinoille. Hieno tarina ja juttu sisälsi melkoisen myynnin menestysoppaan. Jutusta voi poimia...
Asiakas ei ole aina oikeassa, ei etenkään vaihtoehtoisen faktan täyttämässä maailmassa. Itselleni on tärkeää nojata faktoihin, ja tartun usein vaikkapa sosiaalisessa mediassa liikkuviin höpöhöpöjuttuihin. Olenpa jokusen koulutuksenkin vetänyt medialukutaidon...
Viimeisten viikkojen aikana on monesta suunnasta tullut impulssia luottamuksen käsittelyyn. Jotta myyntityötä voi menestyksekkäästi tehdä, on asiakkaan ja myyjän välille synnyttävä luottamus, jonka rakentaminen asiakassuhteessa on hyvin pitkälti myyjän vastuulla....
Työviikon jälkeisiin huippuhetkiin kuuluu jokaviikkoinen (jos Posti suo) Suomen Kuvalehden saapuminen laatikkoon. Tällä viikolla lehdessä oli Mikko Huotarin kirjoittamassa artikkelissa pohdittu Suomen Bruttokansantuotetta, joka vuonna 2016 oli 215,6 miljardia euroa....