“Kyllä mä muuten ostaisin, mutta nyt ei ole rahaa kun ihan pakollisiin. Katellaan vaikka ensi vuonna.” Kassavajeen kohdatessa kauppaa ei synny. Oletko laskenut kuinka moni kauppa kaatuu tähän? Monesti kyse on onneksi pienistä jutuista, jotka selättämällä...
Hakusessa on uusi kirjanpitäjä yritykselleni, joten eri tilitoimistojen sivuilla on tullut notkuttua ahkerasti. Myynnillistä tekemistä olisi monella paljon, koska asiakkaan on hankala hahmottaa mikä kunkin tilitoimiston etu on. Jokainen tarjoaa luotettavaa...
”Soita mulle parin kuukauden päästä. Meillä on tämä ERP-hanke kesken, ota yhteyttä sen jälkeen niin aloitetaan projekti.” Kun palaat asiakkaalle kahden kuukauden jälkeen, on edellinen hanke edelleen kesken. Tilanne jatkuu samana siitä kahden kuukauden, puolen vuoden...
Viime viikolla kirjoitin kuluttajamyynnin eri lajeista. Tällä viikolla siirrymme leipälajimme eli yritysmyynnin puolelle. Täällä luokkia on enemmän, ja yrityksiä riivaavat myös varsinaiset huijarit. Aloitetaan ikävästä päästä – eat that frog! B2B-huijausmyynti...
Puhelinmyynti on oma maailmansa, jonka erilaiset variaatiot lyödään usein samaan nippuun. Nettikeskusteluissa vaaditaan puhelinmyynnin täyskieltoa ikävän luukuttajan soiton jälkeen, vaikka samaan aikaan halutaan ostaa mukavalta myyjältä hyödyllinen tuote. Alan...
