B2B PUHELINMYYNTI

Myynti kannattaa aloittaa matalalla roikkuvista hedelmistä. Aluksi suunnittelemme yhdessä kenelle myydään: soittolista voi tulla sinulta, tai Huippumyynti tuottaa sen haluttujen kriteerien perusteella. Uusasiakashankintaa tehtäessä listalta karsitaan pois nykyiset asiakkaat sekä yritykset, joita ei haluta asiakkaaksi.

Myyjä valitaan aina tuotteen mukaan parhaan tuloksen saavuttamiseksi. Sama(t) myyjä(t) vastaa(vat) myynnistä koko yhteistyön ajan, jolloin myyjä oppii koko ajan paremmin myymään tuotetta, ja yhteistyö on sujuvaa.

Soittotyötä varten myyjä tarvitsee oman puhelinliittymän, jossa soittajatiedot ovat nähtävillä. Usein myyjää varten avataan myös sähköpostilaatikko lisätietojen lähettämistä varten. Mikäli myyntiprosessi päättyy tapaamiseen asiantuntijan kanssa, tapaamisten kirjaaminen onnistuu helpoimmin ajanvarauslomakkeella (Bookings, Calendly).

Ennen soittojen aloittamista myyjä(t) perehdytetään yrityksesi tuotteisiin ja ennen kaikkea niiden tarjoamiin hyötyihin. Tärkeintä on pystyä perustelemaan miksi kannattaa ostaa, ja mikä on parempaa kuin kilpailijoilla. Myyjän työtä helpottavat etenkin asiakastarinat ja referenssit, jotka lisäävät asiakkaan luottamusta.

Soittaja rakentaa aina itse omaan suuhun sopivan skriptin. Emme käytä valmiita pohjia tai lue paperista. Keskustelu on luonnollinen ja keskitymme asiakasta kiinnostaviin hyötyihin.

Ensimmäisten 2-3 päivän aikana myyjä voi tarvita tukea vastatakseen asiakkaiden esittämiin kysymyksiin. Aloitus sovitaan niin, että myyjä saa vastauksen kysymyksiin max. tunnissa.

Työn etenemistä seurataan säännöllisesti. Seurantapalavereja pidetään tarpeen mukaan.

Laskutus tapahtuu 1-2 kertaa kuussa.