Kirjoitin pari viikkoa sitten puheluiden nauhoittamisesta, ja väitin silloin nauhoittamisen heikentävän myyntipuheluiden laatua. Aihe kirvoitti keskustelua, ja vastakkaisia mielipiteitä esitettiin. Sattumalta törmäsin aineistoon, jonka pohjalta näkemykseni tarkentui....
Tämä puhelu nauhoitetaan asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi. Onko lausetta, joka ottaisi enemmän kupoliin? Mitä tekemistä nauhoittamisella on laadun kanssa? Miksi ei suoraan sanota, että kaikkea mitä puhelun aikana sanot, käytetään varmasti sinua vastaan. Tai...
Ota yhteyttä
Joose Luukkanen
B2B-puhelinmyynti ja buukkaus
Myyntikoulutukset
046-8106816
joose@huippumyynti.fi
Hanna Luukkanen Sisältömarkkinointi
044-5755868
hanna.luukkanen@huippumyynti.fi